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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Mai 2025 Chez Auto Ecom AI, nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées, stockées, partagées, et les droits qui vous sont accordés.

1. Données collectées

Données personnelles :

  • Nom, e-mail, adresse (création de compte, facturation)
  • Informations de paiement (chiffrées via Stripe)

Données d’utilisation :

  • Adresse IP, appareil, pages visitées
  • Statistiques d’usage de l’application

Données clients Shopify :

  • ❗Auto Ecom AI ne collecte ni ne stocke aucune donnée personnelle relative aux clients finaux des boutiques Shopify.

2. Base légale du traitement

Nous traitons vos données selon :

  • Votre consentement (formulaires)
  • L’exécution d’un contrat (abonnement)
  • Nos obligations légales
  • Notre intérêt légitime à améliorer nos services

3. Utilisation des données

Les données sont utilisées pour :

  • Fournir le service de génération automatique de fiches produits optimisées SEO
  • Améliorer notre application
  • Vous informer de nouveautés et mises à jour

4. Partage avec partenaires techniques

  • Google Analytics (statistiques)
  • Meta Pixel (marketing)
  • HubSpot (CRM)
  • TinyPNG (compression d’images)
  • Glide (interface utilisateur)
  • Make / Integromat (automatisation)
  • Stripe (paiement) Ces partenaires sont conformes au RGPD, à la Loi 25 et à la PIPEDA.

5. Intégration avec Shopify

Lors de la connexion de votre boutique Shopify:

  • Nous utilisons uniquement les autorisations nécessaires (ex. produits)
  • Le token OAuth est stocké de façon sécurisée
  • Nous ne collectons aucune donnée client final
  • Aucune modification n’est faite sur votre boutique sans votre action
  • Les webhooks obligatoires (désinstallation, RGPD) sont automatiquement gérés

6. Transferts internationaux

  • Certaines données peuvent être hébergées à l’étranger (ex : États-Unis). Nous utilisons des protections légales comme les clauses contractuelles types.

7. Durée de conservation

  • Les données sont conservées jusqu’à 2 ans après la fin de votre abonnement. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, Loi 25 et PIPEDA :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à la suppression
  • Droit à la portabilité
  • Droit d’opposition 📩 Contact : contact@auto-ecom-ai.com

9. Responsable des données

Nom : Emmanuelle Bruneau
Adresse : 1798 Route 222, St-Denis-de-Brompton, Québec, Canada J0B 2P0
Courriel : contact@auto-ecom-ai.com

10. Notification en cas de fuite

  • En cas de violation de données, nous vous informerons ainsi que les autorités dans un délai de 72h.

11. Réclamations

  • Commission d’accès à l’information du Québec : https://www.cai.gouv.qc.ca
  • Ou votre autorité locale de protection des données

12. Données des mineurs

  • Notre application ne s’adresse pas aux personnes de moins de 16 ans.

13. Modifications

  • Cette politique peut être mise à jour. En cas de changement important, une notification vous sera envoyée via l’application ou par courriel.